נציגי מידע ישיר

מה נדרש בתפקיד נציגי מידע ישיר, ומה התפקיד כולל

תפקיד בפיקוד העורף שבו עונים לפניות אזרחים במוקד המידע 104, בשגרה ובחירום.

עורףפיקוד העורףפרופיל 45+בנים ובנותכתום

דף התפקיד באתר של צה״ל

התפקיד דורש פרופיל רפואי 45 ומעלה.

פרופיל רפואי45+

214564728297

הפרופיל הרפואי נע בין 21 ל-97.

סוג התפקיד: עורף
חיל או זרוע: פיקוד העורף
פתוח ל: בנים ובנות
פרופיל רפואי: 45 ומעלה
גיבוש: לא נדרש

זה מה שהעבודה בתפקיד כוללת.

בתפקיד עונים לאזרחים בטלפון ובמערכות טכנולוגיות. מוקד 104 מוסר מידע והנחיות על פי התוכן בפורטל החירום הלאומי, ומשמש גם את הפיקוד להבנת מצב הרוח והצרכים של הציבור.

בחירום המוקד מוסר הנחיות מצילות חיים בנושאי ירי רקטות וטילים, רעידות אדמה, שריפות וסערות, חומרים מסוכנים (חומ״ס) ואירועים ביטחוניים. המוקד מוסר גם מידע על אירועי חירום שקורים בשגרה.

בשגרה המוקד עונה בנושאי היערכות לחירום: הדרכות פיקוד העורף, תרגילים צבאיים ברחבי הארץ, הכנת הבית והמשפחה, תחזוקת הממ״ד והמקלט וערכות מגן. המוקד מסר גם מיקום ושעות פעילות של מתחמי בדיקות הקורונה של פיקוד העורף.

כך נראית ההכשרה לתפקיד.

טירונות 02 ואחריה הכשרה של 3 שבועות ביחידה. קורס נציג המידע הישיר נמשך כשבוע ועוסק בתולדות פיקוד העורף, במבנה ובפעילות של מחלקת האוכלוסייה, בתכנים למתן מענה לאזרחים ובשימוש במערכות השונות.

כך נראה השירות בתפקיד.

השירות במחנה רחבעם, פיקוד העורף ברמלה, בסבב של שבוע בבסיס ושבוע בבית, מרביעי לרביעי. המוקד פועל 24/7, כולל סופי שבוע, חגים ויום הכיפורים.

אחרי התפקיד, דף התפקיד מציין את הדרכים האלה.

קידום מנציג לאחראי משמרת (אחמ״ש) ומשם לאחראי שבועי.
קידום מנציג לאחראי משמרת ומשם לקצונה.
לקיחת אחריות על תחומים נוספים במרכז המידע לצד התפקיד, כמו לוגיסטיקה, חינוך או תקשוב.
התפקיד מפתח ביטחון עצמי, כישורי שיחה ומתן שירות, וצמיחה אישית וחברתית.