כללים2024הנוסח המחייב הוא זה שפורסם ברשומות, והוא מופיע ברשימת הפרסומים.
סעיף 85 לכללי המים (קביעת תנאים ברישיון) (אמות מידה לשירות שעל בעל רישיון להספקת מים לצורכי בית במועצות אזוריות לתת לצרכניו), התשפ״ד–2024, מוקד שירות טלפוני.
הסעיף הזה נמצא תחת פרק חמישי: שירותים לצרכנים / סימן ד׳: מוקד שירות טלפוני
85. מוקד שירות טלפוני
(א)בעל רישיון יפעיל מוקד שירות טלפוני מאויש לבירור חשבונות וטיפול בפניות צרכנים (להלן בסימן זה – מוקד שירות טלפוני).
(ב)החיוג למוקד השירות הטלפוני יהיה בלא חיוב של המתקשר.
הנוסח בעמוד הזה הותאם מהערך כללי המים (קביעת תנאים ברישיון) (אמות מידה לשירות שעל בעל רישיון להספקת מים לצורכי בית במועצות אזוריות לתת לצרכניו), התשפ״ד–2024 בספר החוקים הפתוח של ויקיטקסט העברי, שנקרא ב-1 בנובמבר 2026, והוא משותף ברישיון CC BY-SA 4.0.