כללים2024הנוסח המחייב הוא זה שפורסם ברשומות, והוא מופיע ברשימת הפרסומים.
סעיף 88 לכללי המים (קביעת תנאים ברישיון) (אמות מידה לשירות שעל בעל רישיון להספקת מים לצורכי בית במועצות אזוריות לתת לצרכניו), התשפ״ד–2024, חובת תיעוד פניות.
הסעיף הזה נמצא תחת פרק חמישי: שירותים לצרכנים / סימן ה׳: טיפול בפניות צרכנים
88. חובת תיעוד פניות
בעל רישיון יתעד כל פנייה שקיבל מצרכן, לרבות פנייה בעל פה, וכל פנייה בכתב שלו לצרכן.
הנוסח בעמוד הזה הותאם מהערך כללי המים (קביעת תנאים ברישיון) (אמות מידה לשירות שעל בעל רישיון להספקת מים לצורכי בית במועצות אזוריות לתת לצרכניו), התשפ״ד–2024 בספר החוקים הפתוח של ויקיטקסט העברי, שנקרא ב-1 בנובמבר 2026, והוא משותף ברישיון CC BY-SA 4.0.