סעיף 20 לחוק הגבלת שכר טרחה (נכי צבא הגנה לישראל וכוחות הביטחון ונפגעי פעולות איבה), התשפ״ו–2026, התקשרות לעניין טיפול בתביעה לקבלת תגמולים.

(א)כל התקשרות לעניין טיפול בתביעה לקבלת תגמולים בעד תשלום תמורה תהיה בהסכם בכתב, באותיות ברורות וקריאות ובשפה המובנת למי שמבקש טיפול בתביעה; העתקו החתום של ההסכם יימסר למי שמבקש טיפול בתביעה ויפורטו בו, בין השאר, כל אלה:

(1)התגמולים שלגביהם תוגש התביעה לקבלת תגמולים, מהות הטיפול ושלביו הצפויים;

(2)התשלום בעד הטיפול לפי כל שלב כאמור בפסקה (1), אופן חישובו, כולל מס ערך מוסף כאמור בסעיף 16, התנאים לחיוב התשלום ומועדי התשלומים, לרבות אם הוסכם כי יוקדמו לפי סעיף 14(ג), ולעניין הליך כאמור בסעיף 12(א) – יפורט גם התשלום לפי אותו סעיף בנפרד מהתשלומים המגיעים לפי סעיפים 3 עד 11, ויצוין אם התשלום כאמור או חלקו מותנה בתוצאות ההליך כאמור בסעיף 12(ב)(1).

(ב)שבעה ימים לפחות לפני החתימה על הסכם התקשרות ימסור מי שאמור לטפל בתביעה לקבלת תגמולים או לסייע באופן אחר בהגשתה למי שמבקש טיפול בה את שני אלה:

(1)טיוטת הסכם ההתקשרות בהתאם להוראות סעיף קטן (א);

(2)דף מידע כללי בשפה מהשפות עברית, אנגלית, ערבית, רוסית או אמהרית, המובנת למי שמבקש טיפול בתביעה (בסעיף זה – דף המידע הכללי).

(ג) (1)משרד הביטחון יפרסם את נוסח דף המידע הכללי לעניין תביעה לפי פסקה (1) להגדרה ”תביעה לקבלת תגמולים“ באתר האינטרנט של אגף השיקום, ולעניין תביעה לפי פסקה (2) להגדרה האמורה – באתר האינטרנט של אגף משפחות, הנצחה ומורשת במשרד.

(2)המוסד יפרסם באתר האינטרנט שלו את נוסח דף המידע הכללי לעניין תביעות המנויות בפסקאות (1) ו־(3) להגדרה ”תביעה לקבלת תגמולים“.

(3)דף המידע הכללי יפורסם בשפה פשוטה, בשפות עברית, אנגלית, ערבית, רוסית ואמהרית, באותיות ברורות וקריאות.

(4)דף המידע הכללי יכלול, בין השאר, מידע בדבר האפשרות לפנות למשרד הביטחון או למוסד, לפי העניין, באופן ישיר ולקבל סיוע בהגשת תביעה לקבלת תגמולים ובדבר הזכאות לסיוע משפטי – אם ישנה, וכן מידע זה:

(א)לעניין פסקה (1) להגדרה ”תביעה לקבלת תגמולים“ – את עיקרי חוק זה והתשלומים המרביים המעודכנים שניתן לגבות לפיו;

(ב)לעניין פסקאות (2) ו־(3) להגדרה ”תביעה לקבלת תגמולים“ – את עיקרי פרק זה.

(ד)המבקש טיפול בתביעה לקבלת תגמולים יאשר בחתימתו על גבי העתק דף המידע הכללי וטיוטת הסכם ההתקשרות, כי קיבלם כאמור בסעיף קטן (ג) ואת מועד קבלתם, והעתקיהם בחתימתו יצורפו כנספח להסכם ההתקשרות בעת חתימת הצדדים עליו.

(ה)המבקש טיפול בתביעה לקבלת תגמולים רשאי לחזור בו מההתקשרות בהסכם, בתוך 14 ימי עבודה מהמועד שבו נמסר לו הסכם ההתקשרות החתום בכתב, אלא אם כן עד המועד האמור הוגשה תביעה לקבלת תגמולים, למעט בקשה לתגמול חודשי שאינו תגמול עיקרי או בקשה לזכאות אחרת, שבשל הגבלת מועדים לפי דין לא היה ניתן להגישה במועד מאוחר יותר; על אף האמור בכל דין, חזר בו המבקש מההתקשרות בתוך התקופה האמורה, לא יחויב בתשלום בעד הטיפול, וסכום ששולם – יוחזר לו במלואו.

(ו)לא קוימו הוראות סעיף קטן (ב), לא ייגבה בעד טיפול בתביעה לפי פסקה (1) להגדרה ”תביעה לקבלת תגמולים“ סכום העולה על 85% מהתשלום שהיה ניתן לגבות בעד טיפול כאמור לפי חוק זה.