סעיף 81 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ערכת עזר לשמיעה.

(א)בתקנה זו, ”ערכת עזר לשמיעה“ – ערכה הכוללת אבזרים כמפורט להלן:

(1)טלפון לאנשים עם מוגבלות שמתקיימים בו אלה:

(א)קיימת לפחות אפשרות להגברת אות השמע והצלצול;

(ב)הוא מתאים לשימוש עם מכשיר שמיעה אישי במצב ”T“ (telecoil);

(ג)הוא מאפשר שינוי תחום תדרי הצלצול (טון);

(ד)קיימת אפשרות לחיווי חזותי (הבזקי אור) לצלצול הטלפון;

(ה)קיימת אפשרות לחיבור כרית רטט;

(2)מערכת עזר לשמיעה אישית אלחוטית לטלוויזיה ולרדיו שכוללת אבזרים ומאפיינים אלה:

(א)מקלטים אישיים מסוג אוזניות ומקלטים מסוג לולאת השראה צווארית, במספר כמפורט בתקנת משנה (ב);

(ב)וסת עוצמה אישי ביחידת המקלט;

(ג)סוללות נטענות ומטען נייח;

(3)מערכת התראה ניידת מודולרית אלחוטית למקורות קול המפעילה, בלא שיהוי, אמצעי התראה על פעילות מקור קול, הכוללת:

(א)חיבור למקורות הקול המפורטים להלן, או ניתנת לחיבור אליהם, לפי העניין:

(1)צלצול טלפון;

(2)גלאי עשן או מערכת התראה מרכזית של שירות ההארחה;

(3)צלצול או דפיקה בדלת;

(4)שעון מעורר;

(ב)אמצעי התראה אלה: הבזק אור, רטט, אות שמע מוגבר ומאפשרת למשתמש לבחור אילו אמצעי התראה להפעיל;

(ג)יחידת בסיס, יחידת משדרים ויחידת מקלט הניתן לנשיאה; המערכת מפעילה את אמצעי ההתראה כאמור בפסקת משנה (ב) ומסמנת איזה מבין מקורות הקול הוא המופעל; יחידת הבסיס פועלת באמצעות חשמל וסוללת גיבוי; יחידת המשדרים ויחידת המקלט לנשיאה פועלות באמצעות סוללות;

(4)מארז נייד לאחסון ערכת העזר, המסומנת בסמל הנגישות הבין־לאומי לנגישות אנשים עם מוגבלות שמיעה בגודל עד 10×10 סנטימטרים שכולל הסבר לגבי הציוד והוראות שימוש והפעלה, בשפות עברית ערבית ואנגלית.

(ב)החייב בביצוע התאמות נגישות לשירותי הארחה יחזיק ערכות עזר לשמיעה, יספקן ויתקינן לפי פרטים אלה:

(1)מספר ערכות העזר יהיה כאמור בטור ב׳ בטבלה שלהלן, לשירות הארחה שמספר יחידות האכסון בו הוא כאמור בטור א׳ לצדו:

(2)אם הוא חייב להחזיק לפי הטבלה שבפסקה (1) –

(א)עד שלוש ערכות עזר – תכלול ערכת עזר אחת לפחות שני מקלטי אוזניות ושני מקלטי לולאות השארה צוואריות לשמיעת קול טלוויזיה ורדיו; הערכות האחרות יכללו מקלט אישי אחד מסוג אוזניות ומקלט אחד מסוג לולאת השראה צווארית לשמיעת קול טלוויזיה ורדיו;

(ב)ארבע ערכות עזר לשמיעה לפחות – יכללו שתיים מהן לפחות, שני מקלטים אישיים מסוג אונזיות ושני מקלטים מסוג לולאת השראה צווארית לשמיעת קול טלוויזיה ורדיו; הערכות האחרות יכללו מקלט אישי אחד מסוג אוזניות ומקלט אחד מסוג לולאת השראה צווארית לשמיעת קול טלוויזיה ורדיו;

(3)לבקשת אורח עם מוגבלות תסופק ותותקן ערכת עזר לשמיעה ביחידת האכסון שבה בוחר האדם להתארח; היה מספר האורחים עם מוגבלות שמיעה ביחידת אכסון אחת גדול ממספר המקלטים האישיים בערכת עזר אחת לשמיעה, יסופקו מקלטים אישיים נוספים כמספר האורחים, מתוך ערכות העזר האחרות לשמיעה המצויות בחזקת החייב.

(ג)על אף האמור בתקנת משנה (ב), חייב המספק שירותי הארחה בבקתות (כגון בונגלו) שלא מסופק בהן טלפון או טלוויזיה, יהיה פטור מהספקת אמצעי עזר כאמור; היה החייב פטור כאמור, תינתן לאדם עם מוגבלות, לפי תיאום עמו, התראה על אירוע חירום כגון שריפה, באמצעות מסרון.