סעיף 3 לתקנות רשות הדואר (הפיקוח על פעולותיה של הרשות), התשנ״ה–1995, פיקוח על הרשות.

(א)המפקח יפקח על פעולותיה של הרשות הנוגעות לשירותי הדואר שהיא נותנת כמפורט בתקנת משנה (ב); לשם ביצוע פיקוח כאמור רשאי המפקח לעשות כל פעולה הדרושה לפי הוראותיהן של תקנות אלה, ובלי למעט מכלליות האמור, רשאי הוא לדרוש להציג לו כל מסמך לפי תקנות אלה ולצלם או להעתיק בכל צורה אחרת כל מסמך או חומר אחר שיוצג לו.

(ב)ואלה נושאי הפיקוח של המפקח על הרשות:

(1)קיום הוראות החוק, התקנות שהותקנו לפיו וכן אמנות והתחייבויות בין־לאומיות בעניני הדואר שהמדינה היא צד להן;

(2)מיגוון שירותי הדואר שהרשות נותנת, לרבות שירותים נוספים שהיא נותנת לפי סעיף 24 לחוק;

(3)דרכי נתינתם של שירותי הדואר ואיכותם;

(4)רמת התחזוקה של מיתקני הרשות המשמשים למתן שירותי דואר לציבור.