דילוג לתוכן הראשי

תקנות2022

סעיף 33 לתקנות התקשורת (בזק ושידורים) (היתר כללי למתן שירותי בזק), התשפ״ג–2022, שירות נדידה בין־לאומית.

הסעיף הזה נמצא תחת פרק ד׳: הוראות צרכניות / סימן ב׳: הסכם ההתקשרות והודעות למנוי

33. שירות נדידה בין־לאומית

תיקון: תשפ״ד־5, תשפ״ה־2

(א)ספק מורשה לא יספק שירות נדידה בין–לאומית (בתקנה זו – השירות) למנוי אלא לפי תקנה זו.

(ב)ספק מורשה יספק למנוי את השירות לפי כל אלה:

(1)במהלך כל תקופת קבלת השירות הוא היה מצוי מחוץ לישראל;

(2)על אף האמור בתקנה 29 –

(א)שירות טלפוניה במסגרת נדידה בין- לאומית לא ייחסם בפני מנוי אף בלא הסכמה מפורשת בעת ההתקשרות בהסכם ההתקשרות, ואולם רשאי מנוי לבקש חסימה של שירות זה ועל בקשה כאמור תחול תקנה 29;

(ב)שירות גישה לאינטרנט במסגרת נדידה בין–לאומית, ייחסם בפני מנוי, למעט אם קיימת הסכמה מפורשת בין המנוי לבין הספק המורשה שבה כלולים תנאי קבלת השירות;

(ג)הסכמה כאמור בפסקאות משנה (א) ו־(ב), לעניין שירותי נדידה בין–לאומית תהיה נפרדת מההסכמה כאמור בתקנה 29;

(3)ספק מורשה יאפשר למנוי לקבוע, בכל עת, סכום מרבי לשימוש במסגרת השירות שלאחריו ייחסם השירות, למעט אם התקשר מראש עם הספק המורשה לקבלת השירות כחבילת שירותים; ספק מורשה יבצע חסימה כאמור בהקדם האפשרי לאחר שהמנוי הגיע לסכום המרבי האמור;

(4)בלי לגרוע מתקנה 32, בגמר ניצול מכסת הצריכה של השירות –

(א)לגבי שירות טלפוניה במסגרת נדידה בין- לאומית – לא ייחסם השירות בפני המנוי ויחולו סכומי התשלומים כפי שהוסכם בין הספק המורשה למנוי ונמסרו בהודעה לפי תקנה 32;

(ב)לגבי שירות גישה לאינטרנט במסגרת נדידה בין–לאומית – ייחסם השירות בפני המנוי למעט אם ניתנה הסכמה מפורשת חדשה לצורך קבלת השירות.

(ג)ספק מורשה המספק שירות נדידה בין–לאומית יודיע למנוי ביעד שאליו הגיע, מייד עם זיהויו במקום מחוץ לישראל באותו היעד, בהודעה מיידית לפי תקנת משנה (ד), כי –

(1)קבלת השירות כרוכה בתשלום בתעריף שימסור בהודעה המיידית ובכלל זה את התעריפים בעד קבלת השירות בסיום ניצול מכסת השימוש בשירות או בחבילת השירותים;

(2)באפשרות המנוי להתקשר בהסכם באופן ייעודי לקבלת שירות הטלפוניה מחוץ לישראל, ביעד הרלוונטי, באופן שימסור בהודעה המיידית.

(ד)הודעה כאמור בתקנת משנה (ג) תכלול את המידע והתעריפים בעד כל אחד מאלה לפחות:

(1)דקות שיחה ומשלוח מסרונים ליעד בישראל;

(2)דקות שיחה ומשלוח מסרונים ליעד אחר מחוץ לישראל, ואם קיים הבדל בין יעדים אחרים מחוץ לישראל לבין המדינה שבה נמצא המנוי – את המידע בדבר התעריפים השונים;

(3)גישה לאינטרנט לפי היקף השימוש;

(4)התקשרות בהסכם ייעודי לקבלת השירותים מחוץ לישראל במדינה שבה נמצא המנוי.

הנוסח המלאתוכן העניינים של הנוסח

הנוסח בעמוד הזה הותאם מהערך ⁨תקנות התקשורת (בזק ושידורים) (היתר כללי למתן שירותי בזק), התשפ״ג–2022⁩ בספר החוקים הפתוח של ויקיטקסט העברי, שנקרא ב-1 בנובמבר 2026, והוא משותף ברישיון CC BY-SA 4.0.

עוד באתר