סעיף 4 לתקנות משק החשמל (תשלום מופחת לזכאים שונים), התשע״א–2011, הודעה לזכאים.

(א)המוסד יודיע בכתב לזכאי על זכאותו לתשלום מופחת וכי מימוש זכאותו כאמור מותנה בהעברת מידע בעניינו לפי תקנות אלה לספק שירות חיוני וכי אם הוא צרכן זכאי של בעל רישיון הספקה – כי המידע לגביו יועבר לספק שירות חיוני, אך מימוש הזכאות מותנה בכך שצרכן כאמור יעביר את הודעת המוסד לבעל רישיון ההספקה; בהודעה כאמור יציין המוסד כי אם הזכאי מסרב להעברת המידע לגביו, עליו להודיע על כך למוסד בתוך 30 ימים ואם לא יעשה כן, יועבר המידע לספק שירות חיוני.

(ב)ספק שירות חיוני או בעל רישיון הספקה יפרסם, מזמן לזמן, בעלון המידע המצורף לחשבון החשמל או במסגרת חשבון החשמל, וכן בכלי התקשורת, מידע כללי בדבר הזכאות לתשלום מופחת לפי התקנות אלה.

(ג)לצורך מימוש זכאות של צרכן זכאי של בעל רישיון הספקה, יעביר הצרכן האמור לבעל רישיון ההספקה עותק של ההודעה שקיבל מהמוסד בנוגע לזכאותו, בהתאם לתקנה 4(א).