דילוג לתוכן הראשי

תקנות2013

סעיף 33 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, התאמות נגישות למערכת ניתוב שיחות טלפון.

הסעיף הזה נמצא תחת פרק ה׳: הספקת אמצעי עזר ושירותי עזר בשירות ציבורי / סימן ב׳: מידע ותקשורת בשירות

33. התאמות נגישות למערכת ניתוב שיחות טלפון

ניתן שירות לציבור או מידע על אודותיו באמצעות מידע מוקלט במערכת ממוחשבת לניתוב שיחות טלפון, יינתן המידע או השירות, לפי הענין, לאדם עם מוגבלות באמצעות אחת מאלה:

(1)הקלטה, בשפה פשוטה ובקצב איטי, בלא מוסיקת רקע, שתושמע עם תחילת מסירת המידע המוקלט ובכל השפות שניתן בהן המידע לכלל הציבור;

(2)הפניה אל מוקדן שתינתן עם תחילת מסירת המידע המוקלט.

הנוסח המלאתוכן העניינים של הנוסח

הנוסח בעמוד הזה הותאם מהערך ⁨תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013⁩ בספר החוקים הפתוח של ויקיטקסט העברי, שנקרא ב-1 בנובמבר 2026, והוא משותף ברישיון CC BY-SA 4.0.

עוד באתר

סעיף 33 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם… 2013 | Israel.com