כללים2008הנוסח המחייב הוא זה שפורסם ברשומות, והוא מופיע ברשימת הפרסומים.
תוספת רביעית בנוסח של כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות), התשס״ח–2008.
| שירות | מחיר | |
|---|---|---|
| 1. תעודת זכאות | הנפקה או חידוש של תעודת זכאות | . . . . ש״ח |
| 2. פתיחת תיק | טיפול בבקשה להלוואה לדיור | . . . . ש״ח |
| 3. דמי ניהול (נמחק) | ||
| 4. הסבת ערבות | הסבת ערבות לפי חוק המכר | . . . . ש״ח |
| 5. שעבודים | (א) רישום שעבודים על ידי נציג הבנק אצל רשם | . . . . ש״ח |
| (ב) הסכמה ליצירת שעבוד לבנק אחר | . . . . ש״ח (בפיקוח) | |
| (ג) שינוי שעבודים | בבנק – . . . . ש״ח אצל רשם – . . . . ש״ח | |
| 6. גרירת הלוואה לדיור | (א) גרירת הלוואה לדיור לנכס אחר | . . . . ש״ח |
| (ב) גרירת מענק לנכס אחר | . . . . ש״ח | |
| (ג) ערבות או פיקדון ביניים | . . . . ש״ח | |
| 7. שינויים בהלוואה | (א) שינויים בהסכם ההלוואה או בתנאי הערבות לבקשת לקוח או ערב כולל: תקופת ההלוואה, זהות או הרכב לווים או ערבים, מסלול ההלוואה, ריבית, הקפאת תשלומים, איחוד / הפרדת זכאות, מועדי פירעון, תיקון ערבות. | . . . . ש״ח |
| (ב) שינויים במועד הפירעון של הלוואה לדיור לפי חוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ״א–1981 | . . . . ש״ח (החל מיום 1.7.2027): כל אחד מארבעת השינויים הראשונים בשנה . . . . ש״ח (בפיקוח); מהשינוי החמישי בשנה . . . . ש״ח | |
| 8. פירעון מוקדם | עמלה תפעולית | . . . . ש״ח |
| 9. (יבוטל ביום 1.7.227): מידע | (א) שאילתה בערוץ ישיר | . . . . ש״ח |
| (ב) הפקה או הדפסה של מסמכים המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח | ||
| (1) זמינים בסניף | . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד | |
| (2) אינם זמינים בסניף | . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד | |
| (ג) דוחות לבקשת לקוח כולל: אישור יתרות פירוט תשלומים של הלוואה פירוט רכיבי תשלום של הלוואה לוח סילוקין נוסף | . . . . ש״ח (בפיקוח) | |
| (ד) איתור מסמכים לבקשת לקוח | . . . . ש״ח לבקשה | |
| 10. הודעות, התראות ומעקבים | הודעות כולל: הודעות על פיגור בתשלומים התראות | . . . . ש״ח (בפיקוח) |
| מכתב התראה של עורר דין | . . . . ש״ח | |
| 11. שירותים נוספים | לשירותים נוספים העשויים להיות כרוכים בשירות של מתן הלוואה לדיור ראו התעריפון המלא | |
תיקון: תשע״ז, תשפ״ד
נספחים לתעריפון, שיימסרו ללקוח:
נספח א׳ – הטבות לקבוצות אוכלוסייה
נספח ה׳ – הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת – כמפורט בתוספת הראשונה
תוספת רביעית
תעריפון כרטיסי חיוב
תיקון: תשע״ה־3
תיקון: תשס״ח, תשע״ג, תשע״ה, תשע״ה־2, תשע״ה־3, תשע״ה־4, תשפ״ד, תשפ״ו
| שירות | מחיר | |
|---|---|---|
| 1. דמי כרטיס | על פי סוג הכרטיס | בנספח המצ״ב (החל מיום 1.7.2027): (כרטיס חיוב מיידי בפיקוח) |
| (1א) דמי טעינה | (לגבי כרטיסים נטענים בלבד) | . . . . ש״ח |
| 2. עסקה בתשלומים | עמלת תשלום נדחה בשל עסקאות שבוצעו עד יום י״א בשבט התשע״ה (31 בינואר 2015) | . . . . ש״ח |
| 3. שירותים מיוחדים | (א) (נמחק) | |
| (ב) טיפול בהכחשה לא מוצדקת של עסקה | . . . . ש״ח | |
| (ג) פירעון מוקדם או מיידי של עסקאות | . . . . ש״ח לבקשה | |
| (ד) הנפקת כרטיס חליפי | הנפקה רגילה . . . . ש״ח הנפקה מיידית . . . . ש״ח | |
| 4. שירותים במטבע חוץ | (א) עסקאות בדולר או באירו | . . . . אחוז |
| עסקאות במטבע אחר | . . . . אחוז | |
| (ב) משיכת מזומן בדולר או באירו ממכשיר אוטומטי בחוץ לארץ | . . . . אחוז | |
| משיכת מזומן במטבע אחר ממכשיר אוטומטי בחוץ לארץ | . . . . אחוז | |
| משיכת מזומן בדולר או באירו בדלפק | . . . . אחוז | |
| משיכת מזומן במטבע אחר בדלפק | . . . . אחוז | |
| משיכת מזומן במטבע חוץ מחשבון המנוהל באותו מטבע | . . . . ש״ח | |
| (ג) (נמחקה) | ||
| (ד) (נמחקה) | ||
| (ה) רכישת מטבע חוץ מחלפן באמצעות כרטיס אשראי | . . . . דולר | |
| 5. (יבוטל ביום 1.7.2027): מידע | (א) הפקה או הדפסה של מסמכים המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח | . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד |
| (ב) איתור מסמכים לבקשת לקוח | . . . . ש״ח לבקשה | |
| 6. שירותים נוספים | לשירותים נוספים, אשר עשויים להיות כרוכים במתן שירות של כרטיסי חיוב, ראו התעריפון המלא | |
תיקון: תשע״ז, תשפ״ד
נספחים לתעריפון, שיימסרו ללקוח:
נספח א׳ – הטבות לקבוצות אוכלוסייה
נספח ד׳ – דמי כרטיס לפי סוג כרטיס
נספח ה׳ – הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת – כמפורט בתוספת הראשונה
תוספת חמישית
תיקון: תשע״ה
תעריפון סליקה של עסקאות בכרטיס חיוב
תיקון: תשפ״ו
| שירות | מחיר | |
|---|---|---|
| 1. דמי ניהול חשבון סליקה | בית עסק פעיל – . . . . ש״ח | |
| 2. דמי הצטרפות של בית עסק אלקטרוני | ”בית עסק אלקטרוני“ – בית עסק המאפשר ביצוע פעולות מכירה או קנייה, שהתשלום בעדן מבוצע באמצעות האינטרנט או באמצעות הטלפון הנייד (הסלולרי) | . . . . ש״ח |
| 3. שירותים מיוחדים | (א) שירותי אימות פרטים וביטוח – | |
| (1) ביטוח עסקה | . . . . ש״ח לעסקה | |
| (2) אימות פרטים לכרטיס | . . . . ש״ח לעסקה | |
| (ב) ביטול עסקה | . . . . ש״ח לעסקה | |
| (ג) החזר חיוב (Charge Back) | . . . . ש״ח לעסקה | |
| (ד) עיבוד שובר ידני | . . . . ש״ח לשובר | |
| 4. מידע | (א) (תימחק ביום 1.7.2027): איתור והפקת מסמכים | . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד |
| (ב) קבלת מידע בתקשורת לבקשת לקוח | . . . . ש״ח | |
| 5. אשראי | טיפול באשראי ובביטחונות | הלוואות מעל מאה אלף ש״ח . . . . אחוז (מינימום, מכסימום) ניכיון שיקים מעל 50 אלף ש״ח . . . . אחוז (מינימום, מכסימום) מסגרות אשראי לעסק קטן . . . . אחוז (מינימום, מכסימום) |
| 6. עמלת סליקה | לפי פירוט שייקבע בהסכם ההתקשרות עם בית העסק | |
| 7. שירותים נוספים | שירותים נוספים הכלולים בתעריפון המלא, בכפוף לאישור מראש של המפקח על הבנקים | |
תיקון: תשע״ז, תשפ״ד
נספח ה׳, שיימסר ללקוח – הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת – כמפורט בתוספת הראשונה
י״ז בטבת התשס״ח (26 בדצמבר 2007)
- סטנלי פישר נגיד בנק ישראל
הנוסח בעמוד הזה הותאם מהערך כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות), התשס״ח–2008 בספר החוקים הפתוח של ויקיטקסט העברי, שנקרא ב-1 בנובמבר 2026, והוא משותף ברישיון CC BY-SA 4.0.