Rules2008The binding text is the one the official gazette published, listed under the publications.
תוספת רביעית in the text of כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות), התשס״ח–2008.
| שירות | מחיר | |
|---|---|---|
| 1. תעודת זכאות | הנפקה או חידוש של תעודת זכאות | . . . . ש״ח |
| 2. פתיחת תיק | טיפול בבקשה להלוואה לדיור | . . . . ש״ח |
| 3. דמי ניהול (נמחק) | ||
| 4. הסבת ערבות | הסבת ערבות לפי חוק המכר | . . . . ש״ח |
| 5. שעבודים | (א) רישום שעבודים על ידי נציג הבנק אצל רשם | . . . . ש״ח |
| (ב) הסכמה ליצירת שעבוד לבנק אחר | . . . . ש״ח (בפיקוח) | |
| (ג) שינוי שעבודים | בבנק – . . . . ש״ח אצל רשם – . . . . ש״ח | |
| 6. גרירת הלוואה לדיור | (א) גרירת הלוואה לדיור לנכס אחר | . . . . ש״ח |
| (ב) גרירת מענק לנכס אחר | . . . . ש״ח | |
| (ג) ערבות או פיקדון ביניים | . . . . ש״ח | |
| 7. שינויים בהלוואה | (א) שינויים בהסכם ההלוואה או בתנאי הערבות לבקשת לקוח או ערב כולל: תקופת ההלוואה, זהות או הרכב לווים או ערבים, מסלול ההלוואה, ריבית, הקפאת תשלומים, איחוד / הפרדת זכאות, מועדי פירעון, תיקון ערבות. | . . . . ש״ח |
| (ב) שינויים במועד הפירעון של הלוואה לדיור לפי חוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ״א–1981 | . . . . ש״ח (החל מיום 1.7.2027): כל אחד מארבעת השינויים הראשונים בשנה . . . . ש״ח (בפיקוח); מהשינוי החמישי בשנה . . . . ש״ח | |
| 8. פירעון מוקדם | עמלה תפעולית | . . . . ש״ח |
| 9. (יבוטל ביום 1.7.227): מידע | (א) שאילתה בערוץ ישיר | . . . . ש״ח |
| (ב) הפקה או הדפסה של מסמכים המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח | ||
| (1) זמינים בסניף | . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד | |
| (2) אינם זמינים בסניף | . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד | |
| (ג) דוחות לבקשת לקוח כולל: אישור יתרות פירוט תשלומים של הלוואה פירוט רכיבי תשלום של הלוואה לוח סילוקין נוסף | . . . . ש״ח (בפיקוח) | |
| (ד) איתור מסמכים לבקשת לקוח | . . . . ש״ח לבקשה | |
| 10. הודעות, התראות ומעקבים | הודעות כולל: הודעות על פיגור בתשלומים התראות | . . . . ש״ח (בפיקוח) |
| מכתב התראה של עורר דין | . . . . ש״ח | |
| 11. שירותים נוספים | לשירותים נוספים העשויים להיות כרוכים בשירות של מתן הלוואה לדיור ראו התעריפון המלא | |
תיקון: תשע״ז, תשפ״ד
נספחים לתעריפון, שיימסרו ללקוח:
נספח א׳ – הטבות לקבוצות אוכלוסייה
נספח ה׳ – הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת – כמפורט בתוספת הראשונה
תוספת רביעית
תעריפון כרטיסי חיוב
תיקון: תשע״ה־3
תיקון: תשס״ח, תשע״ג, תשע״ה, תשע״ה־2, תשע״ה־3, תשע״ה־4, תשפ״ד, תשפ״ו
| שירות | מחיר | |
|---|---|---|
| 1. דמי כרטיס | על פי סוג הכרטיס | בנספח המצ״ב (החל מיום 1.7.2027): (כרטיס חיוב מיידי בפיקוח) |
| (1א) דמי טעינה | (לגבי כרטיסים נטענים בלבד) | . . . . ש״ח |
| 2. עסקה בתשלומים | עמלת תשלום נדחה בשל עסקאות שבוצעו עד יום י״א בשבט התשע״ה (31 בינואר 2015) | . . . . ש״ח |
| 3. שירותים מיוחדים | (א) (נמחק) | |
| (ב) טיפול בהכחשה לא מוצדקת של עסקה | . . . . ש״ח | |
| (ג) פירעון מוקדם או מיידי של עסקאות | . . . . ש״ח לבקשה | |
| (ד) הנפקת כרטיס חליפי | הנפקה רגילה . . . . ש״ח הנפקה מיידית . . . . ש״ח | |
| 4. שירותים במטבע חוץ | (א) עסקאות בדולר או באירו | . . . . אחוז |
| עסקאות במטבע אחר | . . . . אחוז | |
| (ב) משיכת מזומן בדולר או באירו ממכשיר אוטומטי בחוץ לארץ | . . . . אחוז | |
| משיכת מזומן במטבע אחר ממכשיר אוטומטי בחוץ לארץ | . . . . אחוז | |
| משיכת מזומן בדולר או באירו בדלפק | . . . . אחוז | |
| משיכת מזומן במטבע אחר בדלפק | . . . . אחוז | |
| משיכת מזומן במטבע חוץ מחשבון המנוהל באותו מטבע | . . . . ש״ח | |
| (ג) (נמחקה) | ||
| (ד) (נמחקה) | ||
| (ה) רכישת מטבע חוץ מחלפן באמצעות כרטיס אשראי | . . . . דולר | |
| 5. (יבוטל ביום 1.7.2027): מידע | (א) הפקה או הדפסה של מסמכים המצויים במאגר הממוחשב לבקשת לקוח | . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד |
| (ב) איתור מסמכים לבקשת לקוח | . . . . ש״ח לבקשה | |
| 6. שירותים נוספים | לשירותים נוספים, אשר עשויים להיות כרוכים במתן שירות של כרטיסי חיוב, ראו התעריפון המלא | |
תיקון: תשע״ז, תשפ״ד
נספחים לתעריפון, שיימסרו ללקוח:
נספח א׳ – הטבות לקבוצות אוכלוסייה
נספח ד׳ – דמי כרטיס לפי סוג כרטיס
נספח ה׳ – הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת – כמפורט בתוספת הראשונה
תוספת חמישית
תיקון: תשע״ה
תעריפון סליקה של עסקאות בכרטיס חיוב
תיקון: תשפ״ו
| שירות | מחיר | |
|---|---|---|
| 1. דמי ניהול חשבון סליקה | בית עסק פעיל – . . . . ש״ח | |
| 2. דמי הצטרפות של בית עסק אלקטרוני | ”בית עסק אלקטרוני“ – בית עסק המאפשר ביצוע פעולות מכירה או קנייה, שהתשלום בעדן מבוצע באמצעות האינטרנט או באמצעות הטלפון הנייד (הסלולרי) | . . . . ש״ח |
| 3. שירותים מיוחדים | (א) שירותי אימות פרטים וביטוח – | |
| (1) ביטוח עסקה | . . . . ש״ח לעסקה | |
| (2) אימות פרטים לכרטיס | . . . . ש״ח לעסקה | |
| (ב) ביטול עסקה | . . . . ש״ח לעסקה | |
| (ג) החזר חיוב (Charge Back) | . . . . ש״ח לעסקה | |
| (ד) עיבוד שובר ידני | . . . . ש״ח לשובר | |
| 4. מידע | (א) (תימחק ביום 1.7.2027): איתור והפקת מסמכים | . . . . ש״ח לבקשה בתוספת . . . . ש״ח לכל עמוד |
| (ב) קבלת מידע בתקשורת לבקשת לקוח | . . . . ש״ח | |
| 5. אשראי | טיפול באשראי ובביטחונות | הלוואות מעל מאה אלף ש״ח . . . . אחוז (מינימום, מכסימום) ניכיון שיקים מעל 50 אלף ש״ח . . . . אחוז (מינימום, מכסימום) מסגרות אשראי לעסק קטן . . . . אחוז (מינימום, מכסימום) |
| 6. עמלת סליקה | לפי פירוט שייקבע בהסכם ההתקשרות עם בית העסק | |
| 7. שירותים נוספים | שירותים נוספים הכלולים בתעריפון המלא, בכפוף לאישור מראש של המפקח על הבנקים | |
תיקון: תשע״ז, תשפ״ד
נספח ה׳, שיימסר ללקוח – הטבות בערוצי בנקאות בתקשורת – כמפורט בתוספת הראשונה
י״ז בטבת התשס״ח (26 בדצמבר 2007)
- סטנלי פישר נגיד בנק ישראל
The text on this page is adapted from the entry כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות), התשס״ח–2008 in the Open Law Book of Hebrew Wikisource, read on 1 November 2026, and is shared under the CC BY-SA 4.0 licence.
Keep exploring
Small Claims Court Guide
The ceiling, the filing fee and how a small claim is filed, heard and collected.
Severance Pay Calculator
One month's last salary for each year of work, and what is tax free.
Unemployment Benefit Calculator
What the National Insurance Institute pays a day and a month, and for how many days.
The Tanakh in Hebrew and English
Every chapter of the Torah, the Prophets and the Writings with vowel points and English.