דילוג לתוכן הראשי

תקנות2022

סעיף 42 לתקנות התקשורת (בזק ושידורים) (היתר כללי למתן שירותי בזק), התשפ״ג–2022, ניתוק שירות.

הסעיף הזה נמצא תחת פרק ד׳: הוראות צרכניות / סימן ג׳: הפסקת שירות

42. ניתוק שירות

(א)ספק מורשה רשאי לנתק מנוי משירות אם אירעה תקלה במיתקן בזק או בציוד קצה הנמצא ברשות המנוי והתקלה גורמת להפרעה חמורה ונמשכת לרשת הבזק או למתן שירות למנויים אחרים.

(ב)ספק מורשה רשאי לנתק מנוי משירות אם מתבצעת באמצעותו הונאה כמשמעותה בתקנה 16(ג).

(ג)ספק מורשה יכלול הוראות לעניין ניתוק שירות כאמור בתקנות משנה (א) ו־(ב) בהסכם ההתקשרות.

(ד)ספק מורשה יודיע למנוי בהקדם על הסיבה לניתוק, ויחברו למתן שירות מחדש לאחר תיקון המעשה או המחדל שהביאו לניתוק.

הנוסח המלאתוכן העניינים של הנוסח

הנוסח בעמוד הזה הותאם מהערך ⁨תקנות התקשורת (בזק ושידורים) (היתר כללי למתן שירותי בזק), התשפ״ג–2022⁩ בספר החוקים הפתוח של ויקיטקסט העברי, שנקרא ב-1 בנובמבר 2026, והוא משותף ברישיון CC BY-SA 4.0.

עוד באתר