תקנות2023הנוסח המחייב הוא זה שפורסם ברשומות, והוא מופיע ברשימת הפרסומים.
סעיף 15 לתקנות הגז הפחמימני המעובה (אמות מידה לשירות), התשפ״ד–2023, שירות טלפוני חינם.
הסעיף הזה נמצא תחת פרק ד׳: מתן שירות לצרכן גז
15. שירות טלפוני חינם
(א)ספק גז יספק שירות טלפוני חינם בהתאם להוראות סעיף 18ב(א) לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981, בכל אחד מימי העסקים, במשך 45 שעות בשבוע לפחות.
(ב)ספק גז יקליט את כל שיחות הטלפון במוקד השירות הטלפוני וישמור את ההקלטות למשך תקופה שלא תפחת משנה ממועד ההקלטה.
(ג)ספק גז יודיע לצרכן גז בתחילת כל שיחה כי השיחה מוקלטת.
(ד)ספק גז ימסור שיחה מוקלטת שצרכן הגז צד לה, לצרכן שביקש זאת, בתוך 10 ימי עסקים מיום הבקשה; השיחה תישלח באופן דיגיטלי ותהיה ניתנת לשמיעה באמצעי זמין בלא תשלום.
הנוסח בעמוד הזה הותאם מהערך תקנות הגז הפחמימני המעובה (אמות מידה לשירות), התשפ״ד–2023 בספר החוקים הפתוח של ויקיטקסט העברי, שנקרא ב-1 בנובמבר 2026, והוא משותף ברישיון CC BY-SA 4.0.