חוק2016הנוסח המחייב הוא זה שפורסם ברשומות, והוא מופיע ברשימת הפרסומים.
סעיף 78 לחוק נתוני אשראי, התשע״ו–2016, בירור תלונות ציבור.
הסעיף הזה נמצא תחת פרק י״א: הממונה על שיתוף בנתוני אשראי / סימן ה׳: בירור תלונות ציבור
78. בירור תלונות ציבור
תיקון: תשפ״ו
(א)הממונה יברר תלונות ציבור בדבר פעולה של לשכת אשראי, לשכת מידע על עוסקים, מקור מידע המעביר מידע למאגר לפי פרק ו׳, משתמש בנתוני אשראי ומיופה כוח בתמורה וכן תלונות הקשורות בהפעלת המאגר.
(החל מיום 26.1.2027): הממונה יברר תלונות ציבור בדבר פעולה של לשכת אשראי, מקור מידע המעביר מידע למאגר לפי פרק ו׳, משתמש בנתוני אשראי ומיופה כוח בתמורה וכן תלונות הקשורות בהפעלת המאגר, ואולם, הממונה לא יברר תלונת ציבור של לקוח שהוא תאגיד בדבר פעולה של מקור מידע פיננסי, לשכת אשראי, משתמש בנתוני אשראי או מיופה כוח בתמורה, אלא אם כן המתלונן פנה קודם לכן בתלונה לנילון, וזה לא טיפל בתלונתו בתוך זמן סביר או דחה את התלונה.
(ב)נגעה תלונה לעניין שהדיון לגביו החל לפני בית משפט או בורר או לעניין אשר הוכרע בידי בית משפט או בורר, יביא זאת הממונה בחשבון במסגרת שיקוליו אם לברר את התלונה.
כאן נמצא סעיף 78 בין 149 הסעיפים של הטקסט.
הנוסח בעמוד הזה הותאם מהערך חוק נתוני אשראי, התשע״ו–2016 בספר החוקים הפתוח של ויקיטקסט העברי, שנקרא ב-1 בנובמבר 2026, והוא משותף ברישיון CC BY-SA 4.0.