כללים2011הנוסח המחייב הוא זה שפורסם ברשומות, והוא מופיע ברשימת הפרסומים.
סעיף 72 לכללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה לשירות), התשע״א–2011, חובת הקלטת שיחות.
הסעיף הזה נמצא תחת פרק רביעי: שירותים לצרכנים / סימן ו׳: הוראות שונות
72. חובת הקלטת שיחות
תיקון: תשע״ב־2
(א)חברה תקליט את כל שיחות הטלפון במוקד השירות הטלפוני ובמוקד החירום ותשמור את ההקלטות למשך תקופה שלא תפחת משנה.
(ב)סעיף קטן (א) לא יחול במקרים חריגים שבהם עקב תקלה טכנית לא היה ניתן להקליט את השיחה.
הנוסח בעמוד הזה הותאם מהערך כללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה לשירות), התשע״א–2011 בספר החוקים הפתוח של ויקיטקסט העברי, שנקרא ב-1 בנובמבר 2026, והוא משותף ברישיון CC BY-SA 4.0.