Order20222 sectionsThe binding text is the one the official gazette published, listed under the publications.
The full text of צו הבנקאות (שירות ללקוח) (פיקוח על שירותי פעולה על ידי פקיד, פעולה בערוץ ישיר, מסלול מורחב ומסלול מורחב פלוס), התשפ״ב–2022, in 2 sections.
This is the full text, word for word.
בתוקף סמכותי לפי סעיף 9יא לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ״א–1981 (להלן – החוק), אני מצווה לאמור:
צו הבנקאות (שירות ללקוח) (פיקוח על שירותי פעולה על ידי פקיד, פעולה בערוץ ישיר, מסלול מורחב ומסלול מורחב פלוס), התשפ״ב–2022 יבוטל ביום כ״ו בסיוון התשפ״ז (1 ביולי 2027).
1. הגדרות
בצו זה –
”כללי העמלות“ – כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות), התשס״ח–2008;
”מסלול מורחב“ – כהגדרתו בכללי העמלות;
”מסלול מורחב פלוס“ – כהגדרתו בכללי העמלות;
”פעולה בערוץ ישיר“ – שירות כאמור בפסקה (3) בפרט 1(א) בחלק 1 לתעריפון המלא שבתוספת הראשונה לכללי העמלות, אשר ניתן ללקוח כהגדרתו בסעיף 9ט(ו) לחוק;
”פעולה על ידי פקיד“ – שירות כאמור בפסקה (2) בפרט 1(א) בחלק 1 לתעריפון המלא שבתוספת הראשונה לכללי העמלות, אשר ניתן ללקוח כהגדרתו בסעיף 9ט(ו) לחוק.
2. הכרזה על שירותים בני־פיקוח
השירותים המפורטים להלן מוכרזים בזה שירותים בני־פיקוח:
(1)פעולה על ידי פקיד;
(2)פעולה בערוץ ישיר;
(3)מסלול מורחב;
(4)מסלול מורחב פלוס.
כ״ז באב התשפ״ב (24 באוגוסט 2022)
- אמיר ירון נגיד בנק ישראל
This is where the text was published.
- צו הבנקאות (שירות ללקוח) (פיקוח על שירותי פעולה על ידי פקיד, פעולה בערוץ ישיר, מסלול מורחב ומסלול מורחב פלוס)ק״ת תשפ״ב, 3984
- צו הבנקאות (שירות ללקוח) (פיקוח על שירות ניהול חשבון תשלום, שירות דמי כרטיס חיוב מיידי, שירות שינויים במועד הפירעון החודשי של הלוואה לדיור)תשפ״ו, 2246
These are other texts of the same kind.
- צו הגז (בטיחות ורישוי) (אירוע גפ״מ), התש״ף–2020Order
- צו הגז (בטיחות ורישוי) (בטיחות ההחסנה של מכלים ומכלי מחנאות במחסן גפ״מ ובמחסן עזר), התשנ״ב–1992Order
- צו הגז (בטיחות ורישוי) (גז טבעי דחוס), התש״ע–2010Order
- צו הבנקאות (שירות ללקוח) (פיקוח על שירות סליקה צולבת של עסקאות בכרטיס חיוב ושל עסקאות חיוב מיידי), התשע״ט–2018Order
- צו הבנקאות (שירות ללקוח) (פיקוח על שירות ניהול חשבון תשלום, שירות דמי כרטיס חיוב מיידי, שירות שינויים במועד הפירעון החודשי של הלוואה לדיור), התשפ״ו–2026Order
- צו הבנקאות (שירות ללקוח) (פיקוח על שירות מסלול בסיסי), התשע״ד–2014Order
These are the questions people ask about this text.
Is this text still in force?
The source does not mark this text as repealed or replaced. The amendments of a section are noted under it, and the official gazette holds the binding text.
How many sections does this text have?
It has 2 sections.
Where was this text first published?
The first publication the source lists is ק״ת תשפ״ב, 3984 צו הבנקאות (שירות ללקוח) (פיקוח על שירותי פעולה על ידי פקיד, פעולה בערוץ ישיר, מסלול מורחב ומסלול מורחב פלוס), and 1 later publication is listed after it.
What does the first section say?
Section 1 is titled הגדרות.
The text on this page is adapted from the entry צו הבנקאות (שירות ללקוח) (פיקוח על שירותי פעולה על ידי פקיד, פעולה בערוץ ישיר, מסלול מורחב ומסלול מורחב פלוס), התשפ״ב–2022 in the Open Law Book of Hebrew Wikisource, read on 1 November 2026, and is shared under the CC BY-SA 4.0 licence.