Law1981The binding text is the one the official gazette published, listed under the publications.
Section 62 of חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ביטוח), התשמ״א–1981, תוצאות הבירור.
This section is in פרק ה׳: שמירה על עניני מבוטחים
62. תוצאות הבירור
תיקון: תשע״ו־4
(א)מצא הממונה שהתלונה היתה מוצדקת, יודיע על כך למתלונן ולמי שהתלונה עליו; הממונה רשאי לפרש בתשובתו את תמצית ממצאיו ורשאי הוא להורות למי שהתלונה עליו לתקן ליקוי שהעלה הבירור, בין למקרה שעליו התלונה ובין בדרך כלל, בדרך ובמועד שהורה.
(ב)מצא הממונה שהתלונה אינה מוצדקת, או שאינה ראויה לבירורו, יודיע על כך למתלונן ולמי שהתלונה עליו, ורשאי הוא לפרש בתשובתו את תמצית ממצאיו.
(ג)העלה הבירור חשד שנעברה עבירה פלילית, יביא הממונה את הענין לידיעת היועץ המשפטי לממשלה.
The text on this page is adapted from the entry חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ביטוח), התשמ״א–1981 in the Open Law Book of Hebrew Wikisource, read on 1 November 2026, and is shared under the CC BY-SA 4.0 licence.