Rules2011The binding text is the one the official gazette published, listed under the publications.
Section 62 of כללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה לשירות), התשע״א–2011, מועדי קבלת קהל.
This section is in פרק רביעי: שירותים לצרכנים / סימן ג׳: מרכז קבלת קהל
62. מועדי קבלת קהל
תיקון: תשע״ב־2, תשפ״ד־4
(א)על קבלת קהל בסניף ראשי יחולו כל אלה:
(1)מספר שעות קבלת הקהל לא יפחת מ־28 שעות בשבוע;
(2)מספר ימי קבלת קהל לא יפחת מ־4 ימים בשבוע;
(3)פעם בשבוע לפחות תתקיים קבלת קהל במשך שעתיים לפחות לאחר השעה 16:00;
(4)בימים שמתקיימת בהם קבלת קהל בשעות הבוקר, היא תחל לא יאוחר מן השעה 8:30.
(ב)במרכז קבלת קהל שאינו סניף ראשי לא יפחת מספר שעות קבלת הקהל מ־8 שעות בשבוע, מתוכן שעתיים לפחות לאחר השעה 16:00.
The text on this page is adapted from the entry כללי תאגידי מים וביוב (אמות מידה לשירות), התשע״א–2011 in the Open Law Book of Hebrew Wikisource, read on 1 November 2026, and is shared under the CC BY-SA 4.0 licence.