Rules20111 sectionThe binding text is the one the official gazette published, listed under the publications.
The full text of כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (שיעורי הפחתה מרביים של סכומי העיצום הכספי), התשע״א–2011.
This is the full text, word for word.
בתוקף סמכותי לפי סעיף 11א(ה) לחוק הבנקאות (שירות ללקוח), התשמ״א–1981 (להלן – החוק), ובהתייעצות עם שר המשפטים, אני קובע כללים אלה:
1. הפחתת סכומי העיצום הכספי
ראה המפקח כי יש להטיל על תאגיד בנקאי עיצום כספי לפי סעיף 11(א) עד (ג) לחוק, בשל הפרה שביצע, אך התקיימה אחת או יותר מהנסיבות המנויות להלן, רשאי הוא להפחית לתאגיד הבנקאי מסכום העיצום הכספי הקבוע בשל אותה הפרה, עד השיעור המרבי הנקוב לצד אותה נסיבה, ובהתקיים כמה נסיבות – עד השיעור המצטבר של השיעורים המנויים לצדן, ובלבד ששיעור ההפחתה המצטבר לא יעלה על 85%:
| הנסיבות | שיעור הפחתה מרבי |
|---|---|
| (1) בחמש השנים שקדמו למועד ביצוע ההפרה התאגיד הבנקאי לא הפר הוראה מהוראות חוקי הבנקאות, חוק איסור הלבנת הון, התש״ס–2000, חוק איסור מימון טרור, התשס״ה–2005, או הוראות לפי סעיף 4ב(ב) לחוק המכר (דירות) (הבטחת השקעות של רוכשי דירות), התשל״ה–1974; לעניין זה, ”חוקי הבנקאות“ – כהגדרתם בחוק בנק ישראל, התש״ע–2010 | 35 אחוזים; |
| (2) המפר הפסיק את ההפרה ונקט פעולות לתיקון הליקויים ולמניעת הישנותם, הכל ביוזמתו ולהנחת דעתו של המפקח – | |
| (א) לפני פניית המפקח אליו באותו עניין | 50 אחוזים; |
| (ב) לאחר פניית המפקח אליו באותו עניין | 25 אחוזים; |
| (3) קולת העובדות המהוות את ההפרה ונסיבות עובדתיות אחרות ובהן היקף ההפרה, הרווח שהיה עשוי להיות מופק ממנה, ההפסד שהיה עשוי להימנע או הנזק שהיה עשוי להיגרם בעקבותיה | 50 אחוזים. |
כ״ו באייר התשע״א (30 במאי 2011)
- סטנלי פישר נגיד בנק ישראל
This is where the text was published.
- כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (שיעורי הפחתה מרביים של סכומי העיצום הכספי)ק״ת תשע״א, 1102
These are other texts of the same kind.
- כללי הגשת בקשת רישיון למתן שירות מידע פיננסי, התשפ״ב–2022Rules
- כללי הדיון בבקשות לגיור, התשס״ו–2006Rules
- כללי הדיינים (יציאת דיין לקצבה מחמת מצב בריאותו), התשמ״ה–1985Rules
- כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (פרסומת המכוונת לקטינים), התשנ״ה–1995Rules
- כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלת פירעון מוקדם של הלוואות לדיור), התשע״ב–2012Rules
- כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (עמלות), התשס״ח–2008Rules
These are the questions people ask about this text.
Is this text still in force?
The source does not mark this text as repealed or replaced. The amendments of a section are noted under it, and the official gazette holds the binding text.
How many sections does this text have?
It has 1 section.
Where was this text first published?
The first publication the source lists is ק״ת תשע״א, 1102 כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (שיעורי הפחתה מרביים של סכומי העיצום הכספי).
What does the first section say?
Section 1 is titled הפחתת סכומי העיצום הכספי.
The text on this page is adapted from the entry כללי הבנקאות (שירות ללקוח) (שיעורי הפחתה מרביים של סכומי העיצום הכספי), התשע״א–2011 in the Open Law Book of Hebrew Wikisource, read on 1 November 2026, and is shared under the CC BY-SA 4.0 licence.