Regulations1987The binding text is the one the official gazette published, listed under the publications.
Section 16 of תקנות התקשורת (בזק ושידורים) (זכיונות), התשמ״ח–1987, משרד שירות.
This section is in פרק ד׳: חובות בעל זכיון וסמכויותיו כלפי מנוייו / סימן א׳: קיום שידורים ואספקתם
16. משרד שירות
(א)בעל זכיון יקיים ויפעיל משרד שירות אשר ישמש לקבלת פניותיהם של מנויים ומבקשים לענין שירותי שידור ואשר יהיה פתוח לקבלת קהל בשעות העבודה המקובלות בכל ימות השבוע, למעט בימי המנוחה הקבועים כמשמעותם בפקודת סדרי השלטון והמשפט, התש״ח–1948; בעל זכיון יפרסם ברבים את מענו של משרד השירות האמור ודרכי הפניה אליו.
(ב)המועצה רשאית, לפי צרכי המנויים, לקבוע את מספר משרדי השירות שיפעיל בעל הזכיון ורשאית היא לפטור בעל זכיון שמספר מנוייו אינו עולה על 10,000, מקיום הוראותיה של תקנת משנה (א), כולן או מקצתן, למעט חובת ההפעלה של משרד שירות.
The text on this page is adapted from the entry תקנות התקשורת (בזק ושידורים) (זכיונות), התשמ״ח–1987 in the Open Law Book of Hebrew Wikisource, read on 1 November 2026, and is shared under the CC BY-SA 4.0 licence.