Regulations2006The binding text is the one the official gazette published, listed under the publications.
Section 16 of תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), התשס״ו–2006, מתן שירות תמורת תשלום לאחר תום תקופת האחריות.
This section is in פרק ג׳: תעודות אחריות
16. מתן שירות תמורת תשלום לאחר תום תקופת האחריות
(א)עוסק, המציע לצרכן, שירות ארוך טווח של תיקון טובין תמורת תשלום לאחר תום תקופת האחריות, יערוך חוזה בכתב, שבו יצוינו:
(1)תיאור הטובין;
(2)פרטיו המלאים של העוסק: שמו, כתובתו, מספר זהות/מספר תאגיד שלו, שמו המסחרי, מספר הטלפון ופקסימילה וכל פרט אחר שיאפשר לצרכן לפנות אל העוסק לשם קבלת שירות;
(3)הכתובת ומספרי הטלפון של תחנות השירות של העוסק;
(4)התקופה שבה יינתן השירות;
(5)חיוביו של העוסק כלפי הצרכן;
(6)סייגים לחיוביו של העוסק, שיצוינו באופן בולט לעין;
(7)אופן ביטול החוזה.
(ב)עוסק שהתחייב או הציע לצרכן שירות ארוך טווח כבר במעמד מכירת הטובין, במסגרת עסקת המכירה, ימסור לצרכן באותו מועד את הפרטים המנויים בתקנת משנה (א), וזכאי הצרכן שהתחייב בעסקת מכירה כאמור לחזור בו מהעסקה לשירות ארוך טווח, עד תום תקופת האחריות שנקבעה לטובין.
The text on this page is adapted from the entry תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), התשס״ו–2006 in the Open Law Book of Hebrew Wikisource, read on 1 November 2026, and is shared under the CC BY-SA 4.0 licence.