Regulations2016The binding text is the one the official gazette published, listed under the publications.
Section 7ג of תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירותי בריאות ולמקומות נתינתם), התשע״ו–2016, מתן שירות נגיש באמצעות ספק בריאות.
This section is in פרק ג׳: התאמות נגישות במוסדות רפואיים קיימים / סימן ג׳: מרפאה עצמאית קיימת
7ג. מתן שירות נגיש באמצעות ספק בריאות
תיקון: תשפ״ז
(הוראת שעה מהמועד המחייב הראשון ועד המועד המחייב החמישי):
(א)ספק שירות המספק שירות בריאות במרפאה עצמאית ותיקה, יעניק את שירות הבריאות לאדם עם מוגבלות בדרך כאמור בפסקה (1) או באחת או יותר מהדרכים המפורטות להלן, אם דרך כאמור מתאימה לסוג שירות הבריאות, ובכפוף לתקנות משנה (ב) עד (ד):
(הוראת שעה מהמועד המחייב הרביעי ועד תום שנה ממנו): ספק שירות המספק שירות בריאות במרפאה עצמאית ותיקה, יעניק את שירות הבריאות לאדם עם מוגבלות בדרך כאמור בפסקה (1) או באחת או יותר מהדרכים המפורטות להלן, אם דרך כאמור מתאימה לסוג שירות הבריאות, ובכפוף לתקנות משנה (ב) עד (ד), והכול למעט אם הוא ספק של שירות בריאות מורכב שהתקשר עם קופת חולים לפי תקנה 7ז1:
(1)במרפאה עצמאית ותיקה שהיא מרפאה נגישה;
(2)במרפאה חלופית שהיא מרפאה חלופית נגישה, שמתקיימים בה גם כל אלה, לפי העניין:
(א)המרפאה ממוקמת במרחק סביר מהמרפאה העצמאית הוותיקה; אם אפשר תמוקם המרפאה כך שיהיה ניתן להגיע אליה באמצעות תחבורה ציבורית ומתחנת ההסעה שקרובה אל המרפאה;
(ב)אם המרפאה החלופית היא מרפאה יבילה – מתקיים בה חלק ג׳ בתוספת השלישית;
(ג)ספק השירות מספק במרפאה החלופית שירות בהיקף של 15% לפחות, מהיקף השירות שהוא מספק במרפאה העצמאית הוותיקה מדי חודש בחודשו, בתדירות דומה לזו שבה ניתן השירות במרפאה העצמאית הוותיקה כאמור, ולא פחות מבמשך שעה אחת לפחות בחודש;
(ד)ספק השירות מספק את השירות בעצמו;
(3)בביתו של האדם עם המוגבלות;
(4)באמצעות תקשורת מרחוק; לעניין זה, ”תקשורת מרחוק“ – לרבות באמצעות שיחת טלפון, שיחת וידאו, תקשורת בו־זמנית ובאופן הידודי (אינטראקטיבי);
(5)באמצעות דרך אחרת לפי ההוראות האלה:
(א)הדרך האחרת טעונה אישור מנומק בכתב של מורשה לנגישות השירות, לפי התנאים שהורה באישור;
(ב)האישור המנומק יכלול הסבר מדוע ספק השירות מבקש שלא להעניק שירות נגיש באחת או יותר מהדרכים שלפי פסקאות (1) עד (4);
(ג)אישור כאמור בפסקה זו יינתן לתקופה שלא תעלה על שנה; מורשה הנגישות רשאי לשוב ולהאריך את האישור כאמור בפסקאות משנה (א) ו־(ב) לתקופות נוספות ובלבד שסך כל התקופות של האישור לא יעלו על שנתיים במצטבר;
(ד)הארכה של אישור כאמור בפסקה זו תינתן רק אם השתכנע מורשה הנגישות לשירות כי ספק השירות ביצע את הדרך האחרת שאישר לפי התנאים שהורה ובהתחשב בכך שתלונות מטופלים שהועברו לספק השירות, נבדקו וטופלו בצורה מספקת;
(ה)ספק השירות ומורשה לנגישות השירות ישמרו את האישור וכל הארכה שלו; משרד הבריאות רשאי לפרסם טופס מומלץ לאישור לפי פסקה זו ולהארכה שלו.
(ב)ספק שירות המעניק שירות לפי אחת או יותר מהדרכים האמורות בפסקאות (2) עד (5) בתקנת משנה (א), יספק באמצעותה שירות שווה באיכותו לשירות שהוא נותן במרפאה העצמאית הוותיקה, ויספק שירות בריאות גם בכל אותם סוגי מקרים ומצבים רפואיים שבהם הוא מספק שירות בריאות במרפאה העצמאית הוותיקה.
(ג)ספק שירות המספק שירות בריאות בדרך מהדרכים האמורות בפסקאות (3) עד (5) לתקנת משנה (א), לא יספק שירות באמצעותה אם מתן השירות בדרך זו מסכן את האדם עם מוגבלות יותר מאשר אם יינתן במרפאה העצמאית הוותיקה.
(ד)ספק שירות המספק שירות בריאות, באמצעות אחת מהדרכים האמורות בפסקאות (3) עד (5) לתקנת משנה (א), יספק את השירות בעצמו ובזמינות מועדים דומה ככל האפשר, לשירות שהציבור מקבל ממנו במרפאה העצמאית הוותיקה.
(ה)זימון תורים לשירות בריאות שניתן לפי תקנת משנה (א)(2) עד (5) יעשה במסגרת המנגנון הקיים לזימון תורים במרפאה העצמאית הוותיקה, או שיתבצע בתהליך נפרד, פשוט, בהיר וזמין לציבור, שלא יפחת מאיכותו של מנגנון זימון התורים למרפאה העצמאית הוותיקה.
(ו)ספק שירות יציין בהצהרת הנגישות מידע מפורט כיצד ניתן לזמן תור לשירות בריאות שהוא מספק לפי תקנת משנה (א)(2) עד (5).
The text on this page is adapted from the entry תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירותי בריאות ולמקומות נתינתם), התשע״ו–2016 in the Open Law Book of Hebrew Wikisource, read on 1 November 2026, and is shared under the CC BY-SA 4.0 licence.